استفاده از مدل ها و چارچوب های مرجع در تدوین فرایندها ضرورت استفاده از چارچوب های مرجع در تحلیل فرایندهای کسب و کار معمولا در مرحله مدل سازی و طراحی فرایندها، مشاورین و سازمان ها با دو رویکرد هم پوشان مواجه اند. یکی مدل سازی فرایند بر اساس دانش و تجربیات ذهنی کارکنان و مشاورین و دیگری استفاده ای مدل هاو چارچوب های( Framework) مرجع. این مدل ها که … ادامه خواندن استفاده از چارچوب های مرجع برای مدل سازی فرایندهای کسب و کار