درباره شاخص های پایش و اندازه گیری فرایندها شاخص های پایش و اندازه گیری فرایندها، یکی از دارائی های ضروری سازمان برای بالابردن سطح بهره وری و کارائی است. امروزه تدوین شاخص های کارامد و پایش و اندازه گیری مستمر آنها یکی از چالش ها و البته مهم تری رویکردهای … ادامه خواندن الزامات و درس آموخته های پایش و اندازه گیری فرایندها