برنامه ریزی و پایش فرایند تحلیل کسب و کار – حسین نوریان مشاور مدیریت کسب و کار

برنامه ریزی و پایش تحلیل کسب و کار بر مبنای چارچوب BABOK

حسین نوریان، میلاد شهریاری

وظیفۀ حوزۀ دانش برنامه ریزی و پایش در فرایند تحلیل کسب و کار، سازماندهی و هماهنگ سازی تلاش های تحلیل گران و ذینفعان است. این وظایف خروجی هایی ایجاد می کنند که بعنوان رهنمودهای کلیدی برای سایر وظایف در استاندارد BABOK@Guide بکار گرفته می شوند. حوزۀ دانش برنامه ریزی و پایش تحلیل کسب و کار شامل وظایف ذیل است:

فرایند تحلیل کسب و کار در حوزه برنامه ریزی شامل گام های زیر است:

برنامۀ رویکرد تحلیل کسب و کار: هدف از این برنامه تشریح مراحل تحلیل کسب و کار است، از خلق یا انتخاب یک متدلوژی گرفته تا برنامه ریزی هر یک از وظایف و فعالیت ها و دستاوردها
برنامۀ جلب مشارکت ذینفعان: این برنامه به ما کمک می کند تا متوجه شویم که کدام یک از ذینفعان بر تغییر و تحول در سازمان موثرند، تحلیل گران کسب و کار چه انتظاراتی از این ذینفعان دارند، ذینفعان چه انتظاراتی از تحلیل گران دارند و بهترین راه همکاری بین این دو کدام است؟
برنامۀ نظارت بر تحلیل کسب و کار: این برنامه مولفه هایی از تحلیل کسب و کاری را تعریف می کند که نقش نظارت بر عملکرد سازمان را شکل می دهند. این برنامه اطمینان می دهد که تصمیمات به نحو مناسب و بدون تناقضی اتخاذ می شوند و از فرآیندی پیروی می کند که تضمین می کند تصمیم‌گیرندگان اطلاعات مورد نیاز را در اختیار دارند. مثالهایی از این برنامه عبارتند از: مدیریت الزامات، مدیریت ریسک تحلیل کسب و کار و تخصیص منابع به تحلیل کسب و کار
برنامۀ مدیریت اطلاعات مورد نیاز تحلیل کسب و کار: این برنامه مشخص می کند که چگونه می توان اطلاعاتی که توسط تحلیل گران کسب و کار ارائه شده اند (از جمله الزامات و طراحی ها) را ضبط و ذخیره کرد و با سایر اطلاعات جهت استفادۀ طولانی مدت ادغام کرد
شناسایی بهینه سازی های عملکرد تحلیل کسب و کار: این برنامه شیوه مدیریت و پایش نحوۀ انجام تحلیل کسب و کار توضیح می دهد تا اطمینان حاصل کنیم که ماموریت تحلیل و تعهدات برآورده می شوند و فرصت های بهینه سازی و یادگیری مستمر تحقق می یابند