برچسب گذاری توسط: مدیریت ارتباط با مشتریان

روش دسته بندی مشتریان بر مبنای رفتار خرید   امروزه توجه به شاخص های وفاداری مشتریان بسیار بیش از گذشته مورد توجه شرکت ها قرار گرفته است زیرا تحقیقات پیمایشی نشان می دهد رفتار سازی خرید و بهبود قدرت برند بیش از آنکه تحت تاثیر رویکردهای تبلیغی ایجاد گردد، در اثر اجرای روش های وفادار ساز که مدیریت ارتباط با مشتریان نیز از آن جمله است، حاصل می گردد. مدل...